Relais & Châteaux Hotel Jagdhof Glashütte - Bad Laasphe

Sieglinde B.

Wir haben unseren Hochzeitstag im Jagdhof verbracht und es war einfach traumhaft! 😍😍 Es wurde wirklich an alles gedacht: Ohne dass wir danach gefragt haben, war unser Tisch sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen liebevoll dekoriert. Eine wunderschöne Überraschung, die uns sehr berührt hat. Unser Aufenthalt war rundum perfekt 🤩🤩 wir haben jede Minute genossen und kommen sehr gerne wieder 👍🏻👍🏻👍🏻

chrislC7054WM

Das Frühstück war wirklich fantastisch. Aber sonst absolut kein 5 Sterne Hotel. Das Bett hat bei jeder Bewegung geknatscht und geknarrt, wir konnten nicht gut schlafen. Wir hatten uns nach der ersten Nacht darüber beschwert und der Hausmeister sollte nachschauen. Als wir nachmittags wieder ins Hotel kamen, wusste an der Rezeption niemand etwas, man ging aber davon aus, dass das Knarren behoben wurde. Es wurde nichts verändert. Am nächsten Morgen haben wir erfahren, dass das Bett nicht mehr zu reparieren geht und man ein Neues bestellt hat. Davon hatten wir allerdings nichts. Mein Mann hatte Geburtstag und ich hatte eine Kerze und ein paar Blumen bestellt. Als wir zum Frühstück kamen, war unser Tisch nicht gerichtet. Immerhin hatten wir als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten eine Flasche Sekt zum Abschluss bekommen. Wirklich keine 5 Sterne wert.

Golfer1808

Die Zimmer und das Hotel sind geschmackvoll - vor allen Dingen für Jäger - eingerichtet und sehr sauber. Hervorzuheben ist das sensationelles Frühstücksbuffet. Alles, aber auch wirklich alles was das Herz und der Gaumen begehrt. Mit sehr viel Liebe und frischen Blumen angerichtet. Wellnessbereich mit Sauna, Dampfsauna und Schwimmbad klein aber fein. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

H1330PVgabrielef

Uns hat es sehr gut im Hotel gefallen. Alles war perfekt, sehr schönes Zimmer mit Balkon, besonders freundlicher Service und auch das Restaurant war ein wahrer Genuss! Auch das Schwimmbad hat uns viel Freude gemacht. Das Hotel ist sehr liebevoll ausgestattet, so dass man sich vom ersten Moment absolut wohlfühlt.

Anas K.

Ein rundum gelungener Aufenthalt! Der Service ist hervorragend und sehr sauber, das Personal freundlich und professionell. Besonders positiv aufgefallen sind uns auch die gepflegte Arbeitskleidung des Teams und die liebevolle Präsentation. Das Essen war superlecker, die Zimmer gemütlich und stilvoll eingerichtet. Ein großes Kompliment an das ganze Team – wir haben uns sehr wohlgefühlt!“

PetraA839

Wir haben ein verlängertes Wochenende zu Zweit dort verbracht. Es ist ein romantisches Haus in idyllischer Umgebung. Sehr ruhig gelegen. Auffällig ist die stilvolle und detailverliebte Einrichtung, die eine heimelige Wohlfühlatmosphäre erzeugt. Ein absolutes Highlight ist das Frühstücksbüffet (von 07:00 bis 13:00 !!), welches wir in dieser Vielfalt und Arrangement der Produkte nirgendwo erleben durften. Nicht unerwähnt bleiben darf das sehr aufmerksame und freundliche Personal, das deutlich zum Wohlfühlen beitrug.

Irina W.

Wir waren Anfang August Gäste in diesem Hotel. Haben das Arrangement durch Secret Escape gebucht.
Es war wirklich ein tolles Angebot. 2 Übernachtungen, Frühstück, 1 mal 3 Gänge Menü , Glas Sekt zu Begrüßung, Flasche Wein aufm Zimmer und Nutzung des Welnessbereiches.

Das Zimmer war sehr schön und passend mit herrlichem Ausblick in die Natur. Ruhe ist herrlich.
Spatbereich klein aber sehr schön und sauber.

Das Frühstück war grandios (sowie Frühstückspersonal auch): da geht die Seele auf.

Dennoch wurde unser Aufenthalt total vermiest duch unterirdische Qualität und Geschmack des Abendessens.
So was habe ich in einem 5 Sterne Hotel mit von Michelin ausgezeichnetem Restaurant (steht immer noch das Michelin Zeichen angeheftet beim Aufrufen des Restaurants auf der Seite vom Tripadvisor!!!) nicht erwartet.
Nach mehrfachem bemängeln bei der Servicekraft passierte nichts. Das Menü wurde stumpf weiter serviert.
Die Bilder sprechen für sich.
César Salat (sollte es sein) mit verbrannten Kroutons und nach feuchten Lappen stinkendem Käse (statt Parmesan), Ochsenschwanzsuppe aus der Dose, Lachs tot gebraten und gar nicht gewürzt, dazu trockene Speckbonen (merkwürdige Kombination zu Fisch), und TK aufgetautete Apfelkuchen, der schmeckte labbrig und nach nichts. Dafür berechnete Restaurant im Ramen von Arrangement 97€ (pro Person).
Mein Partner bekam als Hauptgang Fleisch. Angeblich gegrillt. Alles war in der Soße ertränkt. Das Rindstück war so sehr durchwachsen, dass man Fleisch im fett suchen musste. Wie gesagt, war aber alles in der Soße gut „verpackt“.

Das Abendessen hat nicht nur nicht geschmeckt, wir sprechen hier nicht über den Geschmack. Sondern die Qualität der Speisen, die Art der Zubereitung entspricht eine Kantine und nicht einem Fünf Sterne Hotel -Restaurant. Ich bin selbstverständlich nicht davon ausgegangen, dass nur eine feste Menüfolge in so einem Etablissement angeboten wird. Ich dachte, es gibt mindestens 2-3 Gerichte zu Auswahl im Menü und ich kann selbst wählen mit meiner Kleine Laktoseintolleranz.
Aber dem war nicht so.

Die offene Weine sind leider nicht so gut (trotz hohe Preise).

Und leider in der Umgebung gibt’s kaum Ausweichangebot an Essenslockalen: das nächste Restaurant ist ca 15 Automin. Entfernt.

Ich habe am nächsten Morgen mit der Inhaberin persönlich gesprochen. Sie hat aber leider wenig Verständnis gezeigt. Man erwartet von einer gestandenen Geschäftsfrau ganz andere Reaktion und Lösung des Problems.

Der Kundenservice im Hotel beim Personal steht ziemlich hoch, aber nicht bei der Inhaberin von diesem Hotel. Denn die Arroganz zu besitzen, zu sagen, dass es bestimmt „nur“ an einem Abend so war und allen Gästen schmeckt das Barbecue Menü, wo im Internet viele ähnliche negative Erfahrungen beschrieben sind , (die ich leider vor der Reise nicht gelesen habe), finde ich nicht angebracht und nicht angemessen den Sternen gegen.

Es sind noch ein paar merkwürdige Dinge wie Energie Aufpreis von 7% bei der Abreise zu bezahlen (Energiepreise sind schon seit 2 Jahren gestiegen). Da fragt man sich warum sind solche immer noch im Zimmerpreis eingerechnet. Und warum man als Gast für die musikalische Untermalung 3,50 pro Person bezahlen muss, wo das Hotel den Musiker engagiert?

Fazit: wir konnten den Aufenthalt nur eingeschränkt genießen…

Tina F.

Für unsere Familie ist es immer was besonderes "nach Glashütte" zu gehen.
Da wir im schönen Wittgenstein leben, nutzen wir nicht das Hotel sondern das Restaurant.
Im Sommer auf der schönen Terrasse mit leichter Kost, im Winter die deftige Kost.
Wir lieben es als Familie dort Frühstücken zu gehen es gibt einfach alles von A wie Austern bis hin zu W wie Weißwurst und Brezel.
Die liebevoll gestaltete goldene Hochzeit von meinen Eltern unvergesslich.
( Wir waren die einzigen Gäste weil offiziell der letzte Urlaubstag im Hotel/Restaurant war.Nein es wurde nicht abgesagt im Gegenteil! Toll danke dafür auch der Service der nur für uns da war. Selbstverständlich auch die Köche inkl. Team)
Preis /Leistung absolut stimmig und der Bezug zur Region bei Auswahl der Speisen.
Der Service sehr professionell, aufmerksam freundlich.
Ja und wir in Wittgenstein sagen "Renate und Edi" einfach tolle Menschen.
PS: manchmal trifft man dort ganz unkompliziert VIP's!