Hotel Kirschstein - Wolgast

Andreas Z.

Beruflich bin ich schon öfter im Hotel Kirchstein gewesen. Heute einmal mein Feedback.
Das Pesonal und der Service sind super. Immer nett und immer freundlich. Bei Fragen zum Hotel oder Umgebung wird geholfen. Das Frühstück und das Abendessen sind gut. Die Zimmer wurden zu Corona Zeit modernisiert und neu eingerichtet. Kühlschrank mit Minibar ist vorhanden. Ich habe mit vielen Urlaubern gesprochen, die alle zufrieden waren.
Wer über den Straßenzustand meckert, muss ich sagen, gehört nicht dem Hotel.
Ein Parkplatz ist ein Stück unterhalb des Hotels, Kostenlos.
Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Jessica R.

Wir waren mit einer kleinen Gruppe über Silvester Gäste des Hotels. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Wir wurden sehr freundlich empfangen und auch die Tage über war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nur am Neujahrstag fühlte sich keiner dafür zuständig die Treppe sauber zu machen, auf dem einem anderen Gast wohl ein Missgeschick passiert ist.

Doch leider wird dieser Eindruck durch das absolut schlechte Essen kaputt gemacht. Das Frühstück war solide und ausreichend. Jedoch das Abendessen war eine absolute Frechheit! Warmes Essen war kalt, die Kohlroulade (TK Ware vermutlich) war nicht richtig gegart, sodass mein Mann am nächsten Tag Magenprobleme hatte.
Bei der Silvester Gala haben wir bereits vor Mitternacht unsere Getränke zum Mischen geholt, weil alles Erforderliche wie Lemon oder Cola leer waren.
Die Krönung war allerdings das Essen am Neujahrstag: ich habe noch nie erlebt, dass man Nudeln so zerkochen kann.
Ich habe selbst in Kantinen nicht so schlecht gegessen.

Steffen H.

Wir hatten das Silvesterarrangement gebucht und waren sehr enttäuscht! Zimmer und Frühstück waren okay, aber Halbpension am Abend war untragbar. Es gab nur ein Essen, leider immer lauwarm und von 3-Gänge-Menue konnte man nicht sprechen. Wer immer dort abends in der Küche stand, es war definitiv kein Koch!!! Gemüse immer zerkocht, Kohlrouladen nur halb geschmort, zerschossene Geflügelleber, das Kartoffelpürree war ein Soße... Der Oberhammer war das Abendessen am Neujahrstag, Gulasch aus Resten mit total zerkochten Nudeln! Fast alle haben ihren Teller voll zurückgehen lassen. Reaktion darauf: keine. Beschweren konnte man sich nicht, da der Chef wohl im Urlaub war und sich keiner weiter zuständig fühlte! Das Personal war trotz allem immer sehr höflich und freundlich und bemühte sich um Schadensbegrenzung. Alles in allem kann man dieses Hotel wirklich niemandem empfehlen! Vielleicht sollte der Chef sich bei seinen Angeboten auf Übernachtung mit Frühstück beschränken.

andreas R.

Das Hotel befindet sich in der Altstadt, aber schlecht zu erreichen, da die Zufahrtsstrassen aus Zeiten vor mehr als 100 Jahren zu stammen scheinen. Jetzt zu den Erlebnissen um Silvester gebucht mit Halbpension (30. + 31. Buffet) und Silvesterfeier:
28.12.2024 Nach den problemlosen einchecken begaben wir uns gegen 18 Uhr zum Abendessen (geplant war Hackbraten). Vorspeise war ein kleiner Salat. Die Hauptspeise war dem Anschein nach Sauerbraten. Das wäre kein Problem gewesen, leider die Kartoffeln total zerkocht. Die Frage nach dem Begrüßungsgetränk wurde mit einem verständnislosen Blick quittiert. Unser Verweis auf die Buchung gab es einen "notgedrungenen" Kirschlikör. Ein Dessert wurde erst verweigert, es gäbe keine Information darüber. Das sollen wir mit der Chefetage klären, unserer Beharrlichkeit war es zu verdanken, dass es ein Dessert gab: Kirschlikör (da wir uns alle noch nicht kannten waren wir anonyme Alkoholiker [?]).

29.12.2024 Frühstück Top, sehr gut, Zimmerreinigung war sehr gut, sehr freundliche Servicemitarbeiterinnen. Jetzt gegen 18.00 Uhr.. richtig Abendessen, so einen Zustand von Nahrung konnte man es nicht nennen. Geflügelfleisch mit zerkochtem Blumenkohl und genauso zerkochten Kartoffeln.

30.12.2024 Frühstück Top, sehr gut, Zimmerreinigung war sehr gut, sehr freundliche Servicemitarbeiterinnen. Jetzt gegen 18.00 Uhr.. richtig Abendessen, "Heute cool Buffet", das war unser erster Gedanke. Kohlrouladen sollten auch angebraten werden, nicht nur im Dampfgarer erhitzt. Kartoffeln ? Dreimal raten .. richtig 😢 In einem Behälter soll Leber gewesen sein, sah eher nach Grüzwurstvorstufe aus, ok kenn ich nicht. Der Rest OK.

31.12.2024 Frühstück Top, sehr gut, Zimmerreinigung war sehr gut, sehr freundliche Servicemitarbeiterinnen. Jetzt gegen 18.00 Uhr.. richtig Abendessen.
Mal ne Frage: wie schafft man es Rotkraut aus dem Glas anbrennen (nicht schmoren) zu lassen? Richtig, hier wurde es geschafft, und zwar richtig.
Ui, das Essen geschafft und jetzt Party. Gegen 22.30 Uhr war Bitter Lemon und Tonic aus. Vor Mitternacht der Aperol, es wurde ohne Hinweis dann Campari als Aperol Sprizz versucht auszugeben, was kläglich scheiterte🤣🤣🤫. Um 1 Uhr war das Mineralwasser auch noch aus. Kleinere Beschwerden wurde "müssen sie mit Chefetage klären" begegnet und mit dem Hinweis, man konnte nicht ahnen, dass die Leute soviel trinken. Und nein, der Schnaps und Wein wurde nicht Flaschenweise von den Gästen konsumiert.

01.01.2025 Frühstück Top, sehr gut, Zimmerreinigung war sehr gut, sehr freundliche Servicemitarbeiterinnen. Jetzt gegen 18.00 Uhr.. richtig Abendessen..
Kartoffelsuppe mir Röstaromen (also das Gewürz meiner Seeligen - also wieder angebrannt). Dann sollte es Nudeln mit Gulasch geben. Das Fleisch war kein Gulasch (für mich kein Problem - eher ein optisches Problem) , die Nudeln waren eher ein .... total zerkocht. Es sah auf dem Teller aus, als hätte der Koch sein eigenes Essen probieren müssen. Wir haben unser Getränk bezahlt und sind etwas essen gegangen. In der Nähe gibt es einen klasse Indisch / Singapore Restaurant.

Es ist schon etwas sportlich alle Bewschwerden mitr dem Verweis auf die Chefetage abzubügeln. Da ich, meine Frau und die meisten Gäste kochen können, sollte man das hier auch nicht als bloße Meckerei abtun.

Viola F.

Super schönes kleines Hotel, Zimmer pickobello sauber. Perfekt mit gefülltem Kühlschrank. Sehr nette Inhaber und sehr freundliches Personal. Frühstück und Abendessen sehr lecker.Wir waren Anfang September für 4 Tage dort und haben uns sofort wohlgefühlt. Der Biergarten rundet alles ab. Das Hotel liegt nur ein paar Gehminuten vom Hafen und der Altstadt entfernt.
Vielen Dank für den schönen Kurzurlaub!!!!

Werner M.

Wir, meine Frau und ich, hatten ein Silverarrangement 2024/25 im Hotel Kirschstein in Wolgast gebucht. Wir müssen dringend davon abraten!||Das Angebot war für 5 Tage, davon 3 Tage mit einem 3 - Gang Abendmenue und 2 Tage mit Abendbufett. Das Zimmer und das Frühstück sowie der Service am Morgen waren OK.||Aber dann...||Es gab nur 2 Gänge am Abend.||Der erste "Gang" war ein 0,1 l Gläschen mit kaltem geschnippelten Dosengemüse. Man brauchte 1 Teelöffel um das Gemüse aus dem Glas zu bekommen. So etwas kenne ich nur als "kleinen Gruß aus der Küche" BEVOR der 1. Gang kommt, um die Wartezeit zu überbrücken!||Die Hauptspeise total lieb - und leblos gekocht, ohne ein einziges grünes Salatblatt, ohne Geschmack. So schlecht habe ich noch nie irgendwo gegessen. Meine Frau und ich sind Deutschland weit unterwegs, aber sowas haben wir noch nie erlebt. Keine Suppe. Vom 3ten Gang wusste das Personal nichts. Der Chef, der das Angebot gemacht hatte, machte Urlaub in Mexico. Ich könne mich ja am 13.01. beschweren, wenn er wieder da ist?!?! Eine Frechheit! Ich habe dann mit dem Kellner 1 Flasche 0,75 Mineralwasser als Ersatz ausgehandelt.||Wie sich herausstellte gab es keine gelernte Köchin/Koch in der Küche!||Auch beim Buffet keine Suppe, kein Salat ,nichts was irgendwie das Essen abgerundet hätte.||Ab dem 2. Tag gab es dann einen 3. "Gang". Niveau wie der erste "Gang "!||Wir hatten unser Zimmer über dem Restaurant,||das morgens auch der Frühstücksraum war. Daran angeschlossen war auch die Bar.||Das Hotel wurde im Netz als komplettes Nichtraucherhotel angeboten. In der Info - Mappe auf dem Zimmer wurde darauf hingewiesen, dass die Nichtbeachtung mit 100 € zusätzlichen Reinigungskosten berechnet werden.||Trotzdem wurden wir in der Nacht vom Zigarettenrauch - Geruch geweckt. Er war so stark, dass meine Frau, die mit Astma zu tun hat, Atemnot bekam und ihr Notfallspray brauchte. Wir dachten, es käme vom Nachbarzimmer. Am nächsten Morgen befragten wir den Zimmer Service. Die konnten nichts feststellen. Ein anderer Gast klärte uns dann auf. Leider kamen wir erst am letzten Tag ins Gespräch. Eine Frau, selbst Raucherin, ging Abends gegen 23.00 Uhr noch eine Zigarette rauchen und erwischte das Personal, das, wenn die Gäste gegangen waren, am Bartresen saßen und rauchten.||Jetzt war auch klar, warum jeden Morgen der Frühstücksraum völlig ausgekühlt war und ich die Fenster bei ca. 0° wieder schließen musste. Am letzten Tag konnten wir auch feststellen, dass der Raum trotzdem immer noch nach Rauch stank. Tolles Frühstück!||Wenn man bedenkt, dass das "Angebot " 200 € pro Tag gekostet hat, für das Zimmer in der Hauptsaison ca. 120 € kostet, man dann ca. 50 € für den Silvesterabend abrechnet, dann bleiben ca 70 € für das Abendessen übrig!!! Am letzten Abend gab es nur Reste vom Silvester Buffet. Geschnetzeltes Fleisch, was dann als Gulasch serviert wurde, mit totgekochten Nudeln. Nur Matsche!!. Von ca. 45 Gästen haben 3 (!!!) Gäste die Teller aus Hunger leer gegessen. Der Rest ließ 80 - 90 % zurückgehen. Jede Kantine, jedes Krankenhaus kocht besser!||Die ganzen Tage ein Alptraum zum Vergessen.||Wir können nur jeden vor diesem Hotel warnen. Finger weg und woanders hinfahren.||Art der Reise: Urlaub

LadymagicOn1

Sehr nettes und liebes Personal. Frühstück ist mit guter Auswahl für Jeden was da. Kaffee etwas stark😉
Zimmer sind sauber, sollte aber mal etwas renoviert werden.
Das Abendessen sollte vlt weg gelassen werden. Das ist echt auffällig unschön. Instant- Kartoffelstampf ....Leute lasst es weg. Dann vlt wirklich nur kalte Platte.
Das macht die Bewertungen auch gleich Besser.
Der Weg zum Hotel ist scheußlich, aber nicht Hotelverschuldet.
Es ist kein Hotel speziell für Familien, das sollte man wissen. Doch das Personal ist rundum bemüht im Falle von Kinder, es so angenehme wie möglich zu gestalten! Sehr lobenswert🥰

Sunny B.

Wir waren auch als Familie da aber ganz ehrlich,Familienhotel ist es nicht.
Dann musst du auf auto angewiesen sein weil ist weit vom Schuss.
Frühstück war,ging so,immer das gleiche,Abendessen war gut,kann man nicht meckern.
Was mich stutzig machte war,daß wir für den Parkplatz 4 Euro pro Tag zahlen sollten obwohl in der Anzeige Parkplatz kostenlos drin stand,fand ich nicht so gut...und auch wenn du schlafen möchtest abends,und was los ist in dem Biergarten ist es etwas laut.
Naja also wir würden das nicht nochmal buchen,hat uns nicht wirklich als Familie zu gesagt.