B&B HOTEL Essen-Nord - Essen

Sven D.

Hotel ist von außen wie ein Plattenbau, der nicht gepflegt ist. Es sind gerade Bauarbeiten im Hotel. Außenbereich total verdreckt. Zimmer in denen wir waren, sind neu gemacht. Leider funktioniert der Fernseher nicht. Auch am nächsten Tag, nachdem man es gesagt hat, wurde nichts am Fernseher gemacht. Abluft im Badezimmer funktioniert auch nicht, so dass es immer etwas feucht und muffig im ganzen Zimmer war. Klimaanlage im Zimmer ist super. Das Frühstücksbuffet sollte man meiden. Man sitzt in einer Fensterreihe auf Stühlen, die für Kinder gemacht sind. Normal ist das Frühstück bei B & B. Hotels, immer gut und ausreichend für den Preis von knapp 14 €. Hier ist die Euro zu viel. Obst Fliegen auf dem Obstsalat. Saft aus dem Automaten kam erst, nachdem man den Personal gesagt hat, dass es nicht funktioniert. Im Getränkeautomat liegt seit zwei Tagen eine kaputte Flasche.

Kevin M.

Das „Hotel“ ist absolut dreckig und verschmutzt. Ein Stern ist viel zu viel. Spiegel defekt, überall Flecken auf den Teppichen, wenn es überhaupt welche gibt. Die Toiletten sind der absolute Wahnsinn; da liegen sogar benutzte Rasierer herum. Den Fahrstuhl habe ich erst gar nicht benutzt, da er viel zu klein und zu schmutzig ist. Der Fernseher wird einfach lauter und stellt die Sender selbst um. Ich habe letztendlich den Stecker vom Fernsehgerät gezogen. An jedem Rand und jeder Ecke findet man Staub. Die Außenanlage ist überhaupt nicht gepflegt. Wenn man aus dem Fenster hinter dem Gebäude schaut, sieht man Essensreste und Müll herumliegen.
Ein Mitarbeiter sollte eigentlich ab 17 Uhr da sein, es war niemand da.
Merci für alles.

Alexander N.

Also:
B&B ist ein Name von dem ich einen gewissen Standard erwarte..
Dieses B&B Hotel in Essen Nord hat diesen Standard absolut nicht zu bieten.

Angekommen:

Code für die Tür in der App erhalten. Dieser Funktioniert allerdings nicht. Rezeption war erst ab 17 Uhr besetzt ich war um kurz nach 15 Uhr vor Ort.
Somit die Support Hotline angerufen. Hier geht eine Dame ans Telefon, ich schildere das Problem. Sie musste was nachfragen, soweit so ok. Dann wurde einfach aufgelegt.
Nach erneutem Anruf hing ich 10min in der Warteschleife, danach ging die selbe Dame wieder ans Telefon.
Hier wurde mir dann einen neuen Code für das Zimmer ausgestellt. Dieser hat wieder nicht funktioniert. Somit habe ich dann ein anderes Zimmer bekommen, dort funktionierte dann der Code auch.

Zimmer:
Hier gab es den nächsten Schock!
- Flecken auf dem Boden.
- Plastik Container Toilette und Dusche
- Betten haben gequietscht bei jedem umdrehen
- Abdunklung der Zimmer durch Raffrollo, welches per Ring auf einen Haken gespannt wird. Dieser Ring war allerdings defekt. Somit um den Haken gewickelt.

Rezeption:
Als dann mal jemand vor Ort war, war diese Person sehr freundlich. Außerdem ist der Rezeptionsbereich/Frühstücksbereich auch bereits renoviert.

Fazit:
In einem solchen Zustand sollte das Hotel nicht betrieben werden.
Bitte erst alle Zimmer renovieren und dann das Hotel wieder aufmachen.
Der Hinweis an der Eingangstür welcher auf die noch zu Renovierenden Dinge hinweist ist ja ok. Aber leider trotzdem enttäuschend, das einem B&B Kunden ein runtergewirtschaftes ehemaliges Ibis Budget Hotel in so einem Zustand anzubieten.

TIPP: Bucht unbedingt das B&B Hotel Essen CITY !!!
Dies hat den gewohnten B&B Standard.

John S.

Also im Vergleich zu dem b & b in Bochum, kann Essen Nord nicht mithalten. Erreichbarkeit ist immerhin ganz gut und einkaufen kann auch in der Nähe.
Massive Abzüge gibt es dabei, dass man ab 15 sein Zimmer zwar beziehen kann, aber man bis 17 Uhr warten musste weil die Technik auch versagte.
Zimmer von der Größe her OK, aber Dusche und Toilette hatten einem ein Gefühl von Campingplatz vermittelt.
Heizung war garnicht anzuregen mal warm zu werden.
Fernsehprogramm der reinste Schrott...ein deutscher Radiosender.
Mit dem Aufzug zu fahren war auch ein Abenteuer, weil man immer das Gefühl hatte gleich stecken zu bleiben.
Wände waren auch sehr dünn..oder das Pärchen sehr laut beim Sex oder beides.

E9971YWnicolap

Ein absoluter Albtraum!”|Ich habe schon vieles erlebt, aber dieses Hotel hat den Vogel abgeschossen. Das Zimmer war kleiner als eine Besenkammer, und es roch, als hätte jemand einen nassen Teppich dort vergessen. Das Bett knarzte bei jedem Atemzug, und die Matratze war so durchgelegen, dass ich am nächsten Tag Rückenschmerzen hatte, die selbst ein Chiropraktiker nicht beheben könnte.|Die Wände sind so dünn, dass ich die Schnarchsymphonien des Nachbarn genießen durfte – inklusive seines 4-Uhr-Weckers, den er wohl aus Prinzip nicht ausgeschaltet hat. Die Klimaanlage klang wie ein startender Düsenjet, und die Fenster waren so schlecht isoliert, dass ich das Gefühl hatte, direkt auf der Autobahn zu schlafen.|Das Personal war entweder unsichtbar oder unfreundlich. Meine Beschwerde über das kalte Duschwasser wurde mit einem Schulterzucken quittiert, und im „Frühstücksraum“ (eher ein feuchter Keller mit Plastikmöbeln) gab es nur steinharte Brötchen und Kaffee, der offensichtlich mit Spülwasser gestreckt wurde.|Ach ja, und zur Krönung lag direkt vor dem Hotel eine Baustelle, die ab 6 Uhr morgens fröhlich den Presslufthammer geschwungen hat. Warum dieses „Hotel“ noch geöffnet ist, ist mir ein Rätsel – ich habe Campingplätze erlebt, die luxuriöser und sauberer waren.|Fazit: Vermeidet dieses Loch um jeden Preis. Selbst eine Nacht im Auto ist angenehmer und sicherer!

josefine R.

Ansich war das Zimmer süß klein und wenn man nur 1 bis 2 Nächte da ist, vollkommen ausreichend aber die Matratze ist leider sehr unbequem und das obere Bett war dreckig sowie die Handtücher sehr kuriose flecken hatten. Das hat den Aufenthalt leider ungemütlich gemacht.
Der Standort ist super, man ist schnell an vielen Orten und das Personal ist auch sehr freundlich

Thomas W.

Das Zimmer war definitiv nicht sein Geld wert. Lichter die nicht gingen, ein Hausmeister der nicht kommt und es repariert. Ich habe in den letzten 10 Jahren kein schlechteres Zimmer gehabt.

Andreas B.

Sonst hatte ich immer super Zimmer bei den B&B Hotels, aber das Hotel in Essen Nord ist ja schrecklich. Der Teppich hatte total viele und große Kaffeeflecken und die Matratze war total durchgelegen. Außerdem fand ich die Toilette und die Dusche etwas seltsam, diese war wohl nachträglich in das Zimmer eingestellt worden und ist im Prinzip so eine Art "Plastikcontainer" , der aussieht wie 2 Dixi Toiletten.